Canlyo 이용약관

센터, 학교 또는 트레이너 신청 시 발생하는 일

센터, 학교 또는 트레이너에 가입 신청을 하거나 수업에 등록할 때, 해당 비즈니스와 특정 정보를 공유하는 데 동의하게 됩니다:

공유되는 정보

• 개인 정보: 이름, 이메일, 전화번호, WhatsApp (제공한 경우)
• 반려견 정보: 견종, 나이, 경험 수준, 의료 정보 (공유 선택 시)
• 사진: 프로필 사진 및 반려견 사진 (업로드한 경우)
• 비상 연락처: 훈련 중 안전을 위해
• 훈련 이력: 이전 수업 및 경험

공유 이유

해당 비즈니스는 다음을 위해 이 정보가 필요합니다:

• 회원 가입 처리
• 수업 등록
• 훈련 관련 연락
• 세션 중 모든 사람의 안전 유지
• 기록 유지

귀하의 통제권

• 귀하가 가입을 선택한 센터, 학교 또는 트레이너와만 공유
• 언제든지 정보 업데이트 가능
• 해당 비즈니스에 데이터 삭제 요청 가능

비즈니스의 의무

센터, 학교 및 트레이너는 반드시:

• 훈련, 회원 자격 및 귀하와의 관계에 관한 비즈니스 활동에만 데이터 사용
• 정보를 안전하게 보관
• 데이터 보호법 (GDPR 등) 준수
• 허가 없이 데이터 공유 금지
• 요청 시 데이터 삭제

영구 무료: Canlyo App

Canlyo App은 모든 반려인과 핸들러에게 모든 지원 종목에 대해 완전 무료입니다. 숨겨진 비용이나 예상치 못한 요금이 없습니다.

훈련 센터용 Canlyo 가격 (모든 가격은 VAT 포함)

무료 플랜

• 가격: €0/월
• 수업: 월 최대 5개
• 적합 대상: 시작 단계 또는 매우 소규모 운영

월간 플랜

연간 플랜 (20% 할인)

60일 무료 체험

• 모든 Canlyo 플랜 60일 무료 체험
• 체험 기간 중 결제 불필요
• 수수료 없이 언제든지 취소 가능
• 60일 후 계정이 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다. 유료 플랜을 선택할 때만 결제됩니다

결제 방식

• 자동 갱신: 플랜은 매 기간 자동 갱신
• 결제 수단: Stripe를 통한 신용/직불카드
• 가격 변경: 가격 인상 30일 전 통지
• 결제 실패: 결제 문제 해결을 위한 7일 유예 기간

가격 변경

플랜 변경

• 업그레이드: 즉시 적용되며 일할 계산 요금 부과
• 다운그레이드: 다음 갱신 시 적용
• 취소: 갱신일까지 현재 플랜 유지, 이후 무료 플랜으로 전환

갱신하지 않을 경우

• 7일 후: 무료 플랜 한도를 초과하는 수업 자동 취소
• 데이터는 내보내기를 위해 30일간 유지
• 새 플랜 선택으로 언제든지 재활성화 가능

환불을 제공하지 않는 이유:

• 모든 것을 테스트할 수 있는 넉넉한 60일 무료 체험 제공
• 체험 기간 중 언제든지 요금 없이 취소 가능
• 서비스를 먼저 사용해보지 않고는 절대 요금 청구되지 않음

예외 사항: 다음의 경우에만 환불 검토 가능:

• 청구 오류 또는 무단 청구
• 당사로 인한 장기간 서비스 중단
• 당사 재량에 따른 기타 예외적 상황

예외 검토 요청: support@canlyo.com으로 문의

Canlyo 파트너 되기

Canlyo에 비즈니스를 추천하여 반려견 훈련 커뮤니티를 성장시키고 커미션을 받으세요.

프로그램 등급

1등급: 앰배서더

2등급: 제휴사

운영 방식

• 추적: Affonso.io를 통한 30일 쿠키 기간
• 귀속: 마지막 클릭 모델
• 보류 기간: 커미션 지급 전 30일
• 최소 지급액: €75
• 지급 방법: PayPal (국제) 또는 은행 송금 (스페인)
• 송장 필요: 스페인 세금 규정 준수를 위한 EUR 유효 송장

커미션 예시

• Championship 월간 추천 앰배서더: €29.99 × 40% = €11.99/월
• Pro 연간 추천 제휴사: €163.99 × 20% = €32.80 일회성

중요 사항

• 커미션은 최초 추천일로부터 12개월간 모든 결제에 적용
• 고객이 플랜을 변경하면 커미션 조정
• 할인 쿠폰은 고객당 1회만 작동
• 제휴 관계 종료 시 쿠폰 만료

금지 사항:

• 불법적인 용도로 서비스 사용
• 타인 괴롭힘, 따돌림, 차별
• 거짓 또는 오해의 소지가 있는 정보 공유
• 서비스 해킹 또는 방해 시도
• 차단 회피를 위한 다중 계정 생성
• 부적절한 콘텐츠 게시
• 허가 없이 타인의 개인정보 공유
• 자동화된 봇 또는 스크립트 사용

당사의 권한:

• 약관 위반 콘텐츠 제거
• 규칙 위반 계정 정지 또는 종료
• 불법 활동 당국 신고
• 필요시 법적 조치

서비스 및 거래 메시지

서비스를 이용함으로써 귀하는 계정 및 활동과 관련된 필수 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 계정 인증 및 보안 알림
• 예약 확인, 리마인더 및 취소
• 구독 청구 알림 및 결제 영수증
• 본 약관, 개인정보 보호정책 또는 서비스의 변경 사항
• 지원 요청에 대한 응답

이러한 메시지는 서비스 운영에 필수적이며, 활성 계정을 유지하는 동안에는 수신을 거부할 수 없습니다.

프로모션 및 마케팅 커뮤니케이션

귀하가 동의한 경우 또는 관련 법률이 허용하는 경우, 다음과 같은 프로모션 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다:

• 새로운 기능, 팁 및 제품 업데이트
• 반려견 훈련 커뮤니티 뉴스 및 이벤트 하이라이트
• 혜택, 할인 또는 요금제 정보

귀하의 선택:

• 마케팅 이메일에 포함된 \"구독 취소\" 링크를 클릭하여 언제든지 프로모션 이메일 수신을 거부할 수 있습니다
• 계정 설정에서 커뮤니케이션 환경설정을 업데이트할 수도 있습니다
• 프로모션 메시지 수신 거부는 필수 서비스 커뮤니케이션에 영향을 미치지 않습니다

비즈니스 커뮤니케이션

Canlyo에서 센터, 학교 또는 트레이너의 회원 또는 고객인 경우, 해당 비즈니스는 플랫폼을 통해 수업, 일정 및 공지사항에 관한 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 해당 비즈니스에 의해 관리되며 귀하와의 관계에 따릅니다.

커뮤니케이션 전송 방법

이메일, 푸시 알림 또는 앱 내 메시지를 통해 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 기기 설정을 통해 푸시 알림 환경설정을 관리할 수 있습니다.

법이 허용하는 범위 내에서:

• 당사 서비스는 "있는 그대로" 제공
• 중단 없거나 오류 없는 서비스를 보장하지 않음
• 다른 사용자의 행동에 대해 책임지지 않음
• 최대 책임은 지난 12개월간 지불한 금액 또는 €1,000 중 적은 금액으로 제한
• 간접 손해 또는 이익 손실에 대해 책임지지 않음

다음에는 이러한 제한이 적용되지 않음:

• 당사 과실로 인한 사망 또는 부상
• 사기
• 중과실 또는 고의적 위법행위
• 법적으로 제한할 수 없는 사항

• 준거법: 스페인 법 적용
• 법원: 분쟁은 스페인 발렌시아 법원에서 처리
• EU 소비자: 법적 권리 보호
• 먼저 대화: 법적 조치 전 support@canlyo.com으로 문의

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