Tietosuojakäytäntö - Canlyo

1. KETKÄ OLEMME

Canlyo on alla mainitun henkilön ylläpitämä tuote. Autamme yhdistämään koiranomistajat koirakoulutuskeskusten, koulujen ja kouluttajien kanssa monissa lajeissa. Tuote sisältää:

• Canlyo App - Koiranomistajille ja ohjaajille harjoitusten löytämiseen ja varaamiseen monista lajeista
• Canlyo koirakouluille - Koirakoulutuskeskuksille, kouluille ja kouluttajille toimintansa hallintaan

Ylläpitäjä: Ⅿаrϲ Օrtօӏа
Y-tunnus: 𝟐𝟎𝟒𝟓𝟖𝟐𝟕𝟕𝐅
Osoite: Ϲоrts Ⅴаlеnсіаnеs 5, ４６８００, Хàtіvа, Ⅴаlеnсіа, Ѕраіn
Yhteystieto: support@canlyo.com

2. MITÄ KERÄÄMME

Sinusta

• Nimi, sähköposti, puhelinnumero
• Profiilikuva (valinnainen)
• Kieliasetus

Koirastasi

• Nimi, rotu, syntymäaika
• Kuvat
• Harjoituksiin osallistuminen

Automaattinen keruu

• Sijainti (vain luvallasi)
• Laitetiedot ja IP-osoite
• Kuinka käytät sovellusta
• Evästeet asetusten tallentamiseen

3. KUINKA KÄYTÄMME TIETOJASI

4. KENELLE JAAMME

Emme koskaan myy tietojasi.

Sinun valintasi

• Koirakoulutuskeskukset, koulut ja kouluttajat, joihin haet jäsenyyttä
• Ohjaajat, joiden tunneille ilmoittaudut

Palveluntarjoajamme

Kaikki ovat allekirjoittaneet tietosuojasopimukset:

• Hetzner (Saksa) - Hosting
• Stripe (USA) - Maksut
• Supabase (USA) - Kirjautumisjärjestelmä
• Google (USA) - Kartat ja sähköposti
• Cloudflare (USA) - Turvallisuus
• Postmark (USA) - Sähköpostien toimitus
• Cuentica (Espanja) - Laskutus
• Rollbar (USA) - Virheenseuranta
• Affonso - Kumppaniohjelma

5. SINUN OIKEUTESI

Voit:

• ✓ Tarkastella tietojasi
• ✓ Korjata virheet
• ✓ Poistaa tilisi
• ✓ Rajoittaa käsittelyä
• ✓ Viedä tietosi
• ✓ Vastustaa käyttötarkoituksia
• ✓ Muuttaa lupia

Kuinka: Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@canlyo.com tunnuksesi kanssa
Vastausaika: 30 päivän kuluessa

6. SIJAINTITIEDOT

Käytämme sijaintiasi:

• Lähellä olevien koirakoulutuskeskusten, koulujen ja kouluttajien löytämiseen
• Etäisyyksien laskemiseen
• Reittiohjeiden antamiseen

Tärkeää: Vain luvallasi. Voit kytkeä pois päältä milloin tahansa laiteasetuksista.

7. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJA

• Tilisi: Kunnes poistat sen
• Laskut: 4 vuotta (Espanjan verolaki)
• Taloustiedot: 6 vuotta (Espanjan kauppalaki)
• Poiston jälkeen: 30 päivää prosessin viimeistelyyn

8. EVÄSTEET

Välttämättömät (aina päällä)

• Kirjautumisistunto (sb-*-auth-token)
• Kieliasetus

Valinnaiset (valitset itse)

• Google Analytics (_ga, _gid) - Käyttötilastot
• Affonso-seuranta - Kumppaniohjelma

Hallinta evästebannerin tai selaimen asetusten kautta.

9. IKÄVAATIMUKSET

• Alle 14: Tarvitsevat vanhemman luvan (Espanjan laki)
• 14-17: Voivat käyttää sopivalla kypsyydellä
• 18+: Täysi pääsy kaikkiin ominaisuuksiin

10. AUTOMATISOIDUT PÄÄTÖKSET

Järjestelmämme laskee automaattisesti:

• Osallistumisprosentit
• Harjoituskiintiöt
• Peruutussäännöt

Voit pyytää ihmisen tekemää tarkistusta milloin tahansa.

11. TURVALLISUUS

• Tietojen salaus (TLS 1.3 ja AES-256)
• EU-palvelimet (Hetzner, Saksa)
• ISO 27001 -sertifioitu infrastruktuuri
• Säännölliset turvallisuusauditit
• Henkilöstön tietosuojakoulutus
• 72 tunnin tietomurtoilmoitus viranomaisille

12. TIETOJESI POISTAMINEN

1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@canlyo.com
2. Liitä henkilöllisyyden vahvistus
3. Käsittelemme 30 päivän kuluessa
4. Saat vahvistuksen valmistuttua

Huomaa: Jotkin tiedot säilytetään, jos lain mukaan vaaditaan (laskut, taloustiedot)

13. VALITUKSET

Ensin: Ota yhteyttä meihin osoitteessa support@canlyo.com

Et ole tyytyväinen? Ota yhteyttä Espanjan tietosuojaviranomaiseen (AEPD):
Verkkosivu: www.aepd.es
Puhelin: 901 100 099
Osoite: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

14. PÄIVITYKSET

Ilmoitamme tärkeistä muutoksista:

• Sähköpostilla rekisteröityneille käyttäjille
• Sovelluksen sisäisellä ilmoituksella
• Päivitetty päivämäärä ylhäällä