Hjälp och vanliga frågor

Allt du behöver veta om Canlyo, vår mobilapp och vår plattform för hundträningscenter, hundskolor och hundtränare. Hittar du inte vad du letar efter? Vi hjälper gärna!

Ny på Canlyo?

Följ guiden i 7 steg för att få igång ditt hundträningscenter.

Läs kom igång-guiden

För center, skolor och tränare

Frågor om Canlyo och hur du växer ditt hundträningscenter

Vad kostar Canlyo?

Efter dina 60 dagars gratisperiod väljer du en plan utifrån hur många kurser du kör varje månad. Alla planer innehåller samtliga funktioner, så du betalar bara för kursvolym. Du kan avsluta när du vill, och inget kreditkort behövs för att börja.

  • Puppy8,99 €/månad

    16 kurser per månad · För dig som är fristående tränare och precis kommit i gång

  • Pro16,99 €/månad

    32 kurser per månad · Idealisk för växande tränare och små center

  • Championship
    Populärast
    29,99 €/månad

    obegränsade kurser · För etablerade center med flera träningsgrupper

Jag är fristående instruktör, inte ett center. Kan jag använda Canlyo?

Absolut! Många av våra användare är solotränare som använder Canlyo för att se mer professionella ut och växa utan extra administrativ hjälp. Puppy-planen passar perfekt för fristående tränare, med alla kärnfunktioner till ett rimligt pris.

Hur snabbt kan jag komma igång med Canlyo?

De flesta center är igång inom en vecka! Installationsguiden hjälper dig att importera medlemslistan, skapa ditt första kursschema och konfigurera inställningarna. Vi erbjuder också gratis hjälp med dataimport.

Är Canlyo enkelt att använda, och funkar det på alla mina enheter?

Ja på båda punkterna. Canlyo är gjort för hundtränare, inte teknikmänniskor, så kan du använda en smartphone eller surfa på nätet kan du använda Canlyo. Gränssnittet är intuitivt, med visuella kalendrar och enkla formulär. Och det funkar på alla dina enheter: dator, surfplatta och mobil. Du kan planera från datorn och sedan hantera kurser, markera närvaro och kolla medlemsinfo direkt från träningsplanen.

Kan jag hantera flera hundsporter eller discipliner på samma ställe?

Ja. Canlyo har stöd för 15 discipliner, från agility, lydnad och flyball till mantrailing, nose work och vallning. Du väljer disciplin på varje kurs, så ett och samma center kan köra flera sporter samtidigt, var och en med eget schema, egna nivåer och egna medlemmar, allt från ett enda konto.

Kan jag erbjuda onlinekurser också?

Ja. Vid sidan av passen på plats kan du köra onlinekurser live via videosamtal. Du sätter bara kursformatet till online och lägger till din möteslänk, oavsett om du använder Zoom, Google Meet, Teams eller en annan plattform. Medlemmarna bokar och ansluter till onlinekurser precis som till kurser på plats, så du kan blanda träning på plats och på distans i samma schema.

Kan jag sätta kurskvoter eller gränser för varje medlem?

Ja. Du kan ge varje medlem en klasskvot: månadsvis, som nollställs varje månad, ett fast totalantal för förbetalda klasspaket, eller obegränsad. Canlyo håller koll på användningen automatiskt och blockerar nya bokningar när en medlem når sin gräns. Kvoterna räknas separat för handledda pass, fri träning och onlinekurser, och du kan markera särskilda evenemang som kvotundantagna så att de inte räknas.

Jag driver flera center eller platser. Behöver jag flera abonnemang?

Ja, varje center eller plats behöver ett eget abonnemang. Då får varje enhet sitt eget utrymme, medlemslista och kursschema. Det håller allt organiserat och gör rapporteringen tydligare per plats.

Vilken support får jag om jag behöver hjälp?

Alla abonnemang inkluderar snabb mejlsupport, fullständig dokumentation och tutorials.

Kan jag testa Canlyo innan jag förbinder mig?

Ja! Vi erbjuder 60 dagars gratis test med full åtkomst till alla funktioner. Inget kreditkort behövs för att börja. Du får gott om tid att sätta upp, importera dina data och se hur Canlyo kan förändra ditt center.

För hundägare & förare

Frågor om att använda Canlyo-appen för att hitta kurser och koppla upp sig med center, skolor och tränare

Är Canlyo verkligen gratis att använda?

Ja! Canlyo är 100% gratis för hundägare och förare. Det finns inga abonnemang, köp i appen eller dolda kostnader. Vi tjänar pengar på företagssidan av plattformen, så appen för förare förblir gratis.

Hur hittar jag kurser nära mig?

Ladda ner appen, skapa din profil och sök med din plats. Du kan filtrera efter avstånd, disciplin, kurstyp, nivå och mer för att hitta rätt träning nära dig.

Kan jag registrera flera hundar?

Absolut! Du kan skapa profiler för flera hundar på ditt konto och registrera dem för kurser individuellt eller samtidigt. Varje hund kan ha sin egen träningshistorik och framstegsuppföljning.

Vad händer om det inte finns center, skolor eller tränare i mitt område?

Vårt nätverk växer ständigt! Om det för tillfället inte finns några i ditt område kan du rekommendera Canlyo till lokala center, skolor och tränare du känner till.

Hur går jag med i ett center, en skola eller hos en tränare via appen?

När du hittar ett center, en skola eller en tränare du är intresserad av trycker du bara på "Ansök om medlemskap" på deras profil. Din kontakt delas med dem, och de hör av sig direkt om sin medlemsprocess och sina krav.

Vilken information ser center, skolor och tränare om mig?

När du ansöker om att gå med i ett center, en skola eller hos en tränare, eller anmäler dig till kurser, kan de se ditt namn, kontakt, grundläggande detaljer om din hund (ras, ålder, erfarenhetsnivå) och alla foton du laddat upp. Det hjälper dem ge lämplig träning och kommunicera med dig effektivt.

Kan jag följa min hunds framsteg över tid?

Ja! Appen följer automatiskt din kursnärvaro och träningshistorik. Du kan se din hunds framsteg, se vilka färdigheter ni jobbat med och få insikter om er träningsresa över tid.

Vilka enheter funkar appen på?

Canlyo finns för både iOS- och Android-enheter. Du kan ladda ner den från App Store eller Google Play Store. Appen är optimerad för smartphones och surfplattor, vilket garanterar en fantastisk upplevelse på vilken enhet som helst.

Allmänna frågor

Vanliga frågor om Canlyo som plattform

I vilka länder finns Canlyo?

Canlyo finns tillgängligt över hela världen, men vår starkaste närvaro är i Europa. Vi expanderar kontinuerligt och lägger till lokala center, skolor och tränare inom många discipliner. Om du inte ser någon i ditt område än, uppmuntra lokala anläggningar att gå med eller kontakta oss om expansion till din region.

Är mina personuppgifter säkra med Canlyo?

Ja! Vi tar datasäkerhet på största allvar och följer GDPR och andra internationella integritetslagar. Din personliga information är krypterad, säkert lagrad och delas bara med center, skolor eller tränare när du uttryckligen ansöker om att gå med hos dem. Du kan kolla vår fullständiga integritetspolicy för detaljer.

Vad gör Canlyo annorlunda från andra hanteringssystem?

Canlyo är byggt specifikt för hundträningscenter, hundskolor och hundtränare av personer som själva kommer från fältet, och täcker 15 discipliner från valpkurser och lydnad till agility, flyball, nosework, mantrailing och mer. Vi förstår varje disciplins unika behov, som att hantera flera hundar per förare, filter för underlag och disciplin, färdighetsnivåer och communityn. Dessutom kopplar vi center till potentiella elever via vår förarapp och hjälper varje verksamhet att växa.

Fler frågor?

Oavsett om du är hundägare som vill komma igång eller centeransvarig som funderar på Canlyo svarar vi på dina frågor.

Chatta med supporten

© 2026 Canlyo. Alla rättigheter förbehållna.