Datenschutzerklärung für Canlyo

1. WER WIR SIND

Canlyo ist ein Produkt der unten genannten Person. Wir helfen, Hundebesitzer mit Hundetrainingszentren, Hundeschulen und Hundetrainern in vielen Disziplinen zu verbinden. Das Produkt umfasst:

• Canlyo App - Für Hundebesitzer und Hundeführer zum Finden und Buchen von Training in vielen Disziplinen
• Canlyo für Hundetrainingszentren - Für Hundetrainingszentren, Hundeschulen und Hundetrainer zur Verwaltung ihres Betriebs

Betreiber: Ⅿаrϲ Օrtօӏа
Steuer-ID: 𝟐𝟎𝟒𝟓𝟖𝟐𝟕𝟕𝐅
Adresse: Ϲоrts Ⅴаlеnсіаnеs 5, ４６８００, Хàtіvа, Ⅴаlеnсіа, Ѕраіn
Kontakt: support@canlyo.com

2. WAS WIR SAMMELN

Über Sie

• Name, E-Mail, Telefonnummer
• Profilfoto (optional)
• Sprachpräferenz

Über Ihren Hund

• Name, Rasse, Geburtsdatum
• Fotos
• Trainingsteilnahme

Automatische Sammlung

• Standort (nur mit Ihrer Erlaubnis)
• Geräteinformationen und IP-Adresse
• Wie Sie die App nutzen
• Cookies für Einstellungen

3. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

4. MIT WEM WIR TEILEN

Wir verkaufen niemals Ihre Daten.

Ihre Wahl

• Hundetrainingszentren, Hundeschulen oder Trainer, bei denen Sie sich bewerben
• Trainer der Kurse, die Sie buchen

Unsere Dienstleister

Alle haben Datenschutzvereinbarungen unterzeichnet:

• Hetzner (Deutschland) - Hosting
• Stripe (USA) - Zahlungen
• Supabase (USA) - Login-System
• Google (USA) - Karten und E-Mail
• Cloudflare (USA) - Sicherheit
• Postmark (USA) - E-Mail-Versand
• Cuentica (Spanien) - Rechnungsstellung
• Rollbar (USA) - Fehlerverfolgung
• Affonso - Affiliate-Tracking

5. IHRE RECHTE

Sie können:

• ✓ Ihre Daten einsehen
• ✓ Fehler korrigieren
• ✓ Ihr Konto löschen
• ✓ Verarbeitung einschränken
• ✓ Ihre Daten exportieren
• ✓ Verwendungen widersprechen
• ✓ Berechtigungen ändern

Wie: E-Mail an support@canlyo.com mit Ihrer ID
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen

6. STANDORTDATEN

Wir verwenden Ihren Standort für:

• Nahegelegene Hundetrainingszentren, Hundeschulen und Trainer finden
• Entfernungen berechnen
• Wegbeschreibungen geben

Wichtig: Nur mit Ihrer Erlaubnis. Jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivierbar.

7. WIE LANGE WIR DATEN AUFBEWAHREN

• Ihr Konto: Bis Sie es löschen
• Rechnungen: 4 Jahre (spanisches Steuerrecht)
• Finanzunterlagen: 6 Jahre (spanisches Handelsrecht)
• Nach Löschung: 30 Tage zum Abschluss des Prozesses

8. COOKIES

Essentiell (immer an)

• Login-Sitzung (sb-*-auth-token)
• Sprachpräferenz

Optional (Sie wählen)

• Google Analytics (_ga, _gid) - Nutzungsstatistiken
• Affonso-Tracking - Affiliate-Programm

Verwaltung im Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen.

9. ALTERSANFORDERUNGEN

• Unter 14: Benötigen Elternerlaubnis (spanisches Recht)
• 14-17: Können bei angemessener Reife nutzen
• 18+: Vollzugriff auf alle Features

10. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

Unser System berechnet automatisch:

• Teilnahmequoten
• Trainingskontingente
• Stornierungsregeln

Sie können jederzeit eine menschliche Überprüfung anfordern.

11. SICHERHEIT

• Datenverschlüsselung (TLS 1.3 und AES-256)
• EU-Server (Hetzner, Deutschland)
• ISO 27001 zertifizierte Infrastruktur
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• 72-Stunden-Meldung bei Datenschutzverletzungen an Behörden

12. IHRE DATEN LÖSCHEN

1. E-Mail an support@canlyo.com
2. ID-Verifizierung beilegen
3. Wir bearbeiten binnen 30 Tagen
4. Bestätigung bei Abschluss

Hinweis: Einige Daten werden aufbewahrt, wenn gesetzlich erforderlich (Rechnungen, Finanzunterlagen)

13. BESCHWERDEN

Zuerst: Kontaktieren Sie uns unter support@canlyo.com

Nicht zufrieden? Kontaktieren Sie die spanische Datenschutzbehörde (AEPD):
Website: www.aepd.es
Telefon: 901 100 099
Adresse: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

14. UPDATES

Wir benachrichtigen Sie über wichtige Änderungen via:

• E-Mail an registrierte Nutzer
• In-App-Benachrichtigung
• Aktualisiertes Datum oben