Sinä olet jo se ihminen, jolle kaverit soittavat, kun pentu ei millään rauhoitu, ja se, joka lukee koiran olemuksen täydessä koirapuistossa kolmessa sekunnissa. Jossain siinä välissä, kun olit opettanut naapurin spanielin lopettamaan vetämisen ja katsonut aran rescuekoiran vihdoin rentoutuvan, ajatus iski: tästähän voisi tehdä ammatin. Vaiston muuttaminen oikeaksi koirakoulutusyritykseksi on täysin mahdollista, mutta siihen tarvitaan muutakin kuin hyvä silmä ja taskullinen nameja. Siihen tarvitaan suunnitelma, oikeat paperit, perusteltu hinta ja kourallinen ensimmäisiä asiakkaita, jotka luottavat sinuun. Tämä opas koirakoulutusyrityksen perustamiseen käy nämä kaikki läpi siinä järjestyksessä, jolla on alkuvaiheessa oikeasti merkitystä.
Sopiiko koirakoulutusyrityksen perustaminen sinulle?
Ennen taulukoita rehellinen mututesti. Tuntien vetäminen on pieni osa työtä. Loput on aikataulutusta, maksujen perimistä, samojen viiden kysymyksen toistuvaa selittämistä sähköpostissa ja oman itsensä markkinointia silloin, kun mieluummin tekisit töitä koirien kanssa.
Useimmilla menestyvillä kouluttajilla on muutama yhteinen piirre:
- Kärsivällisyyttä ihmisten, ei pelkkien koirien kanssa. Sinä valmennat ihmisiä valmentamaan koiriaan. Koira on usein se helpoin osa.
- Yrittäjyyden sietokykyä. Tulot ovat alussa epätasaisia, eikä kukaan ojenna sinulle valmista aikataulua.
- Halua oppia jatkuvasti. Ala elää ja muuttuu. Tämän päivän standardi on pakottomaan, tutkittuun tietoon nojaava koulutus, ja asiakkaat kysyvät yhä useammin menetelmistäsi.
Sinun ei tarvitse irtisanoutua palkkatyöstäsi heti ensimmäisenä päivänä. Moni kouluttaja rakentaa koirakoulutusyrityksensä ensin iltaisin ja viikonloppuisin ja siirtyy päätoimiseksi vasta, kun toistuvat kurssitulot kattavat laskut. Pehmeä starttaus antaa myös oikeaa dataa alla olevaa suunnitelmaa varten.
Näin teet koirakoulutusyrityksen liiketoimintasuunnitelman
Koirakoulutusyrityksen liiketoimintasuunnitelman ei tarvitse olla neljäkymmensivuinen järkäle pankkia varten. Useimmille yksinyrittäjille se on lyhyt, elävä tiedosto, jonka pariin palaa joka neljännesvuosi. Pidä se tiiviinä ja pidä se rehellisenä.
Mitä suunnitelmasi pitäisi kattaa
- Erikoistumisesi. "Yleinen tottelevaisuus" on tukossa. "Reaktiivisten koirien kuntoutus", "lajipohjat agilityyn ja canicrossiin" tai "pentu- ja arkitaitokurssit" on helpompi markkinoida ja hinnoitella.
- Palvelusi ja niiden muodot. Ryhmäkurssit, yksityiset kahdenkeskiset tunnit, hoitokoulutus, etävalmennus tai näiden yhdistelmä. Jokaisella on erilainen kate ja eri tavalla aikaa vievä.
- Paikallinen markkinasi. Kuka muu kouluttaa koiria puolen tunnin ajomatkan säteellä? Mitä he veloittavat ja missä on aukko?
- Lukusi. Realistinen kuukausitulo, kiinteät kulut (vakuutus, toimitila, ohjelmistot, polttoaine) ja nollatulospiste viikoittaisina asiakasmäärinä.
- Ensimmäiset 90 päivääsi. Konkreettiset tavoitteet: käynnistä yksi ryhmäkurssi, hanki viisi yksityisasiakasta, kerää kymmenen arvostelua.
Yksinkertainen ensimmäisen vuoden tilannekuva
| Osa-alue | Maltillinen tavoite | Mistä se riippuu |
|---|---|---|
| Ryhmäkursseja viikossa | 1-2 | Toimitilan saatavuus ja paikallinen kysyntä |
| Yksityistunteja viikossa | 3-5 | Maineesi ja suosittelut |
| Keskihinta per tunti | Paikallinen markkinahinta | Erikoistuminen, kokemus, sijainti |
| Toistuvia kuukausiasiakkaita | 8-15 puoleen vuoteen mennessä | Asiakaspysyvyys ja puskaradio |
Pointti ei ole tarkkuus. Pointti on, että päätät lukusi tarkoituksella etkä huomaa niitä vahingossa.
Tarvitsetko pätevyyksiä, vakuutuksia ja toimilupaa?
Tässä kohtaa uudet kouluttajat hermostuvat, ja tässä säännöt vaihtelevat eniten. Näin ajattelet asiaa eksymättä.
Pätevyydet ja todistukset
Useimmissa maissa koirakoulutus ei ole laissa säädelty ammatti, eli teknisesti voit aloittaa ilman muodollista todistusta. Se ei ole syy sivuuttaa pätevyyksiä. Tunnustettu pätevyys tekee kolme asiaa: se terävöittää taitojasi, se vakuuttaa asiakkaat ja se vahvistaa vakuutus- tai jäsenhakemustasi. Etsi näyttöön perustuvia sertifikaatteja alueesi vakiintuneilta toimijoilta ja suosi koulutuksia, jotka nojaavat nykyaikaisiin, palkkaaviin menetelmiin.
Vakuutus
Käsittele tätä ehdottomana. Vähintään tarvitset:
- Toiminnan vastuuvakuutuksen sen varalta, että koira tai ihminen loukkaantuu tunnin aikana.
- Varallisuusvastuuvakuutuksen siltä varalta, että asiakas väittää neuvojesi aiheuttaneen vahinkoa.
- Hoidossa olevien koirien vakuutuksen, jos joskus pidät tai kuljetat koiria ilman omistajan läsnäoloa, kuten hoitokoulutuksessa.
Moni kouluttajien ammattijärjestö niputtaa vakuutuksen osaksi jäsenyyttä, mikä on usein halvin ja yksinkertaisin reitti.
Tarvitsetko koirakoulutusyritykselle toimiluvan?
Tarvitsetko erityistä koirakoulutusyrityksen toimilupaa, riippuu täysin siitä, missä toimit ja mitä tarjoat. Rehellinen vastaus on: tarkista paikalliset säännöt, sillä ne vaihtelevat maittain, alueittain ja jopa kunnittain.
Muutama säännönmukaisuus pätee lähes kaikkialla:
- Yritys täytyy yleensä rekisteröidä verotusta varten, oli muotona sitten toiminimi, osakeyhtiö tai maasi vastaava.
- Toimintakohtainen luvanvaraisuus on todennäköisempää, jos hoidat, päivähoidat tai pidät koiria yön yli, kuin jos vedät vain tunteja, joilla omistaja on mukana.
- Toimitilan säännöillä on myös väliä. Salin vuokraaminen, julkisessa puistossa kouluttaminen tai maatilan maa-alueen käyttö voivat kukin edellyttää lupia, suostumuksia tai vakuutusehtoja.
Älä ota foorumikirjoitusta tai kaverin kokemusta lain veroisena totuutena. Koirakoulutusyrityksen toimiluvan luvanvaraisuus on paikallista ja se muuttuu. Varmista omat velvoitteesi paikalliselta viranomaiselta tai yritysneuvojalta ennen ensimmäistä maksavaa asiakasta. Tämän tekeminen oikein heti alussa tulee paljon halvemmaksi kuin korjaaminen jälkikäteen.
Näin hinnoittelet koirakoulutuspalvelusi
Hinnoittelu on se kohta, jossa hyvät kouluttajat hiljaa myyvät itsensä alle arvon. Et veloita yhdestä työtunnistasi. Veloitat vuosien osaamisesta, vakuutuksistasi, matkoistasi, palkattomasta toimistotyöstäsi ja siitä tuloksesta, jota asiakas oikeasti haluaa: rauhallisemmasta, onnellisemmasta koirasta.
Kolme asiaa, joihin ankkuroit hintasi
- Todelliset kustannuksesi. Laske kaikki yhteen: vakuutus, tilavuokra, polttoaine, välineet, ohjelmistot ja ne tunnit, jotka kuluvat hallintoon ja valmisteluun jokaista maksettua tuntia kohden.
- Paikallinen markkinasi. Tunne yleinen hintataso ja asemoidu sitten tietoisesti. Halvimpana kilpaileminen on kisa, jota et halua voittaa.
- Tuloksen arvo. Kuuden viikon kurssi, joka lopettaa hihnassa vetämisen, on omistajalle paljon arvokkaampi kuin "kuusi tuntia koulutusta".
Yleiset hinnoittelumallit
- Yksityistunnit kertaveloituksella, laskutettuna joko yksittäin tai edullisempana neljän tai kuuden tunnin pakettina.
- Kurssimuotoiset ryhmätunnit, myytynä kokonaisena jaksona eikä kertakäynteinä, mikä parantaa sekä osallistumista että kassavirtaa.
- Paketit ja jäsenyydet, jotka niputtavat yhteen tunnit, jälkituen ja joskus verkkomateriaalit.
Valitsetpa minkä tahansa, kirjaa hintasi ylös, julkaise ne äläkä anna periksi houkutukselle antaa alennusta hetken mielijohteesta. Selkeä hinnoittelu viestii ammattimaisuudesta, ja se seuloo juuri ne asiakkaat, jotka oikeasti haluat.
Näin hankit ensimmäiset koirakoulutusasiakkaasi
Ensimmäiset asiakkaat ovat vaikeimmat, koska sinulla ei ole vielä näyttöjä. Alussa tavoite on yksinkertainen: tuota loistavia tuloksia ja tee sitten ne tulokset näkyviksi.
1Rakenna näytöt ennen kasvua
Vedä pieni ensimmäinen kurssi alennettuun hintaan, tai ota muutama yksityisasiakas, vastineeksi rehellisistä arvosteluista ja luvasta kuvata lyhyitä klippejä. Kolme ylistävää suositusta ja video oikeasti edistyvästä koirasta voittavat minkä tahansa määrän mainostekstiä.
2Ole löydettävissä siellä, missä omistajat jo etsivät
Koiranomistajat etsivät netistä, kun koiralla on ongelma. Varmista, että sinut löytää:
- Yksinkertaiset verkkosivut, tai vaikka yksittäinen laskeutumissivu, joka kertoo erikoistumisesi, hintasi ja selkeän tavan varata aika.
- Google-yritysprofiili, jotta näyt paikallisissa karttatuloksissa, kun joku hakee "koirakouluttaja lähellä", tukenaan aktiivinen some-tili, jolla paikalliset omistajat viettävät aikaa.
- Profiili niissä varaussovelluksissa ja hakemistoissa, joista omistajat etsivät ja varaavat lähialueen koirakursseja, jotta valmiiksi varaamaan valmis asiakas tavoittaa sinut käymättä koskaan sivuillasi.
3Tee tyytyväisistä asiakkaista suosittelukone
Puskaradio on koirakoulutusyrityksen elinehto. Pyydä tyytyväisiltä asiakkailta arvosteluja, kun innostus on tuoreimmillaan, tarjoa pieni kiitos suositteluista ja pidä yhteyttä, jotta kun heidän kaverinsa hankkii pennun, sinä olet se itsestäänselvä suositus.
Nopeimmin kasvavat kouluttajat eivät aina ole niitä parhaita koirien kanssa. He ovat niitä, jotka tekevät tyytyväiselle omistajalle vaivattomaksi varata seuraavan kurssin ja kertoa kaverille. Rakenna tuo silmukka ajoissa.
Liiketoiminnan pyörittäminen hukkumatta hallintoon
Tässä on se ansa, josta kukaan ei varoita. Mitä parempaa koulutuksesi on, sitä enemmän asiakkaita saat, ja sitä enemmän aikaa katoaa viesteihin, jonotuslistoihin, maksumuistutuksiin ja kalenteriin, joka pysyy kasassa post-it-lapuilla. Hallinto ei tuota sinulle mitään, ja se on ensimmäinen asia, joka polttaa kouluttajat loppuun.
Tässä toimintasi rakenne on yhtä tärkeä kuin koulutusmenetelmäsi. Päätä alusta asti, miten hoidat:
- Tuntien aikataulutuksen ja varaukset, mukaan lukien toistuvat kurssit ja jonotuslistat, kun kurssi täyttyy.
- Jäsen- ja koiratiedot, jotta tiedät kuka on ilmoittautunut, mitä he ovat suorittaneet ja kuka kaipaa yhteydenottoa.
- Maksut ja tulot, niin että jäsenmaksut tai kurssimaksut kerätään automaattisesti eikä käsin perimällä.
- Läsnäolon ja edistymisen, jotta asiakkaat näkevät etenemisen ja sinä näet, mitkä tunnit oikeasti tuottavat.
Tämän ratkaiseminen taulukoiden, erillisen maksusovelluksen ja puhelimen kalenterin tilkkutäkillä toimii, kunnes se ei todellakaan enää toimi. Yksi ainoa, koirakoulutuskeskuksille rakennettu järjestelmä pitää hallinnon pienenä, jotta koulutus pysyy viikkosi keskiössä.
Canlyo on koirakoulutuskeskuksesi toiminnan rakenne. Hallitse kursseja ja varauksia, pidä jäsen- ja koiratiedot yhdessä paikassa, kerää maksut ja seuraa tuloja, ja anna omistajien löytää ja varata kurssisi ilmaisen Canlyo-sovelluksen kautta. Ota se käyttöön ennen ensimmäistä kurssiasi, jotta kasvu ei koskaan muutu kaaokseksi, ja aloita ilmaiseksi reilulla kokeilujaksolla ilman korttia, sillä aikaa kun haet vielä omaa juttuasi.
Sen opetteleminen, miten perustat oman koirakoulutusyrityksen, kiteytyy lopulta viiteen rehelliseen peruspilariin: suunnitelmaan, jota oikeasti käytät, oikeisiin pätevyyksiin ja vakuutuksiin, oikeaan toimilupaan toimintapaikkasi mukaan, hintoihin, jotka kunnioittavat osaamistasi, ja toistettavaan tapaan hankkia ja pitää asiakkaat. Laita nämä kuntoon, pidä hallinto kevyenä, niin pääset viettämään päiväsi tehden juuri sitä, missä olit aina aiottu olemaan hyvä.
