Guida a Canlyo: gestisci il tuo centro cinofilo in 7 passi

Questa guida ti mostra come usare Canlyo, il tuo pannello di gestione. I tuoi membri usano l'app Canlyo gratuita per prenotare le lezioni che crei.

Quando accedi, la dashboard ti accoglie con una checklist "Inizia in 3 passi". Questa guida copre quegli elementi essenziali, e tutto il resto, in 7 passi.

Configura il tuo centro in 7 passi

1crea il tuo account

1. Vai su manager.canlyo.com/auth/register.
2. Compila il modulo: il tuo nome, il nome del tuo centro, l'email e una password.
3. Controlla la tua email e conferma l'account.
4. È tutto pronto.

2configura il profilo del centro

È ciò che vedono nell'app i tuoi membri e i potenziali nuovi iscritti.

Vai al profilo del centro e compila:

• Nome: come appare nelle ricerche.
• Valuta: la valuta in cui vengono mostrati i tuoi prezzi.
• Descrizione: cosa rende speciale il tuo centro.
• Foto: un'immagine delle tue strutture.
• Indirizzo: segna la posizione esatta sulla mappa.
• Orari: quando sei aperto ogni giorno.
• Contatti: email, telefono e WhatsApp.
• Social: sito web, Instagram, Facebook (facoltativo).

3aggiungi e invita i tuoi membri

Hai due modi per aggiungere membri al tuo centro.

Opzione A: invia gli inviti

1. Vai alla sezione Invita membri.
2. Aggiungi gli indirizzi email. Scrivili o incollali (virgole, spazi e a capo funzionano tutti come separatori) e aggiungi un messaggio di benvenuto facoltativo.
3. Controlla e invia. Puoi invitare fino a 200 persone alla volta.

Gli inviti scadono dopo 14 giorni. Puoi monitorarli, reinviarli o annullarli quando vuoi dalla tua lista degli inviti.

Opzione B: ricevi le richieste

• I membri possono richiedere di iscriversi dall'app mobile.
• Esamini ogni richiesta e decidi se approvarla o rifiutarla. Il rifiuto richiede una breve motivazione, che il richiedente vede.
• Vedi tutte le loro informazioni: email, telefono, WhatsApp e i loro cani.

4gestisci membri e quote

Controlli tutto ciò che riguarda i tuoi membri nella sezione Membri.

Cosa puoi fare:

• Vedere le informazioni di ogni membro e dei suoi cani.
• Impostare le quote lezioni.
• Attivare o disattivare le iscrizioni.
• Consultare lo storico delle presenze.
• Gestire più cani per persona.

Quote:

Imposta un limite separato per ogni tipo di sessione e scegli come si rinnova:

• Per tipo di sessione: sessioni guidate, sessioni autonome e online, ognuna con il suo limite.
• Per periodo: settimanale, mensile o un pacchetto totale fisso.
• Illimitato: nessun limite.

5crea lezioni singole e ricorrenti

Puoi creare le lezioni in due modi.

Lezione singola (una volta sola)

1. Vai su Crea singola.
2. Scegli chi può partecipare: Aperta (chiunque può trovarla e prenotarla, ideale per seminari e per attirare nuovi clienti) o Privata (solo per i tuoi membri).
3. Scegli il formato: Guidata (con istruttore), Autonoma (noleggio pista, senza istruttore) o Online (una videochiamata in diretta, basta incollare il link della riunione).
4. Imposta la programmazione: data, orario e durata. Puoi anche impostare quando aprono e chiudono le iscrizioni e una scadenza per le disdette.
5. Aggiungi i dettagli: nome, disciplina (agility, obbedienza, nosework e altre 12), livello e il numero massimo di cani. Le lezioni in presenza impostano anche la superficie e il luogo.
6. Aggiungi un prezzo per cane facoltativo ed eventuali note.
7. Pre-iscrivi i cani dei membri per iscriverli automaticamente.
8. Crea la lezione.

Lezioni ricorrenti

1. Vai su Crea ricorrenti. Ti servono solo poche lezioni singole? Usa Più lezioni singole.
2. Configura la lezione base come sopra.
3. Scegli come si ripete: ogni giorno, settimanale, ogni due settimane, due volte al mese, ogni quattro settimane, mensile oppure scegli giorni specifici della settimana (come lun/mer/ven).
4. Imposta le date di inizio e fine.
5. Pre-iscrivi i cani dei tuoi membri abituali così sono iscritti a ogni sessione.
6. Canlyo crea tutta la serie al posto tuo. Un'anteprima in tempo reale ti mostra ogni lezione prima di confermare.

6gestisci il calendario delle lezioni

In Visualizza calendario hai il controllo visivo di tutto.

Ogni lezione è codificata per colore in base a quanto è piena e mostra i posti occupati (come 3/8):

• Blu: posti disponibili (fino al 74% pieno).
• Ambra: quasi al completo (75-99%).
• Rosso: al completo.
• Grigio: terminata o annullata.

Cosa puoi fare:

• Vedere la tua settimana a colpo d'occhio o passare alla vista giorno o mese.
• Cliccare su una lezione per vederne i dettagli, modificarla, annullarla o vedere chi è iscritto.
• Cliccare su uno slot vuoto per creare lì una lezione singola o ricorrente.
• Passare dalla vista calendario alla vista elenco.

7controlla presenze e fatturazione

Nel Report presenze hai il controllo finanziario completo.

A cosa ti serve:

• Fatturare correttamente ai tuoi clienti.
• Vedere ricavi e presenze totali per qualsiasi periodo, suddivisi tra soci e ospiti.
• Vedere quali clienti usano più o meno le loro lezioni.
• Monitorare disdette e assenze.
• Esportare i dati per la contabilità.

Come usarlo:

1. Seleziona il periodo che vuoi analizzare.
2. Controlla il riepilogo: presenze, disdette e ricavi.
3. Apri il riepilogo per persona per vedere presenze e ricavi di ogni cliente.
4. Esporta in un foglio di calcolo (CSV) se ti serve.

Così prendi decisioni di business basate su dati reali.

Domande frequenti

Cosa puoi fare con Canlyo?

Tutto ciò che ti serve per gestire il tuo centro, in un unico posto:

Gestisci il tuo centro senza scartoffie

• Lezioni in presenza e pratica autonoma con orario ricorrente a un clic: sessioni con istruttore, oppure pratica autonoma e noleggio pista senza educatore.
• Lezioni online in diretta: incolla qualsiasi link di riunione (Zoom, Google Meet, Teams), ognuna con i suoi posti e le sue presenze.
• 15 discipline (agility, obbedienza, nosework e altre), ognuna con i suoi livelli, formati e superfici.
• Presenze e incassi sempre aggiornati: segna le presenze dal telefono e vedi quanto fatturi, suddiviso tra soci e ospiti.
• Quote per socio per tipo di sessione (settimanale, mensile o totale) che si scalano da sole e bloccano le prenotazioni al raggiungimento del limite.
• Liste d'attesa automatiche: quando una lezione si riempie, i membri che vogliono partecipare entrano in lista d'attesa da soli.

I tuoi soci si gestiscono da soli

• Prenotano lezioni in presenza e online quando vogliono, dall'app gratuita.
• Gestiscono i loro cani, ognuno con la sua scheda e il suo livello.
• Ricevono avvisi automatici su lezioni, disdette e posti liberi.

Fai crescere il tuo centro

• Profilo pubblico nella rete Canlyo: ti trovano per disciplina e zona.
• Richieste di iscrizione con un tocco, senza bisogno di sito web.

Quanto costa Canlyo?

Dopo la prova gratuita, scegli il piano più adatto a quante lezioni svolgi ogni mese. Tutti i piani includono tutte le funzionalità, quindi paghi solo per il volume di lezioni. Al momento del pagamento, scegli Personale o Azienda. Azienda aggiunge la tua partita IVA alle fatture, senza alcun cambiamento nel prezzo.