Guia Canlyo: gere o teu centro canino em 7 passos

Este guia mostra-te como usar o Canlyo, o teu painel de gestão. Os teus membros usam a app Canlyo gratuita para reservar as aulas que crias.

Quando inicias sessão, o painel recebe-te com uma lista "Começa em 3 passos". Este guia percorre esses passos essenciais, e tudo o resto, em 7 passos.

Configura o teu centro em 7 passos

1cria a tua conta

1. Vai a manager.canlyo.com/auth/register.
2. Preenche o formulário: o teu nome, o nome do teu centro, email e uma palavra-passe.
3. Confirma a conta no email que recebeste.
4. Está tudo pronto.

2configura o perfil do teu centro

É isto que os teus membros e possíveis novos membros veem na app.

Vai ao perfil do centro e preenche:

• Nome: como aparece nas pesquisas.
• Moeda: a moeda em que os teus preços são apresentados.
• Descrição: o que torna o teu centro especial.
• Foto: uma imagem das tuas instalações.
• Morada: marca a tua localização exata no mapa.
• Horário: quando estás aberto em cada dia.
• Contacto: email, telefone e WhatsApp.
• Redes sociais: site, Instagram, Facebook (opcional).

3adiciona e convida os teus membros

Tens duas formas de adicionar membros ao teu centro.

Opção A: enviar convites

1. Vai à secção Convidar membros.
2. Adiciona os emails. Escreve-os ou cola-os (vírgulas, espaços e quebras de linha funcionam todos como separador) e acrescenta uma mensagem de boas-vindas opcional.
3. Revê e envia. Podes convidar até 200 pessoas de uma só vez.

Os convites expiram passados 14 dias. Acompanha-os, reenvia-os ou cancela-os a qualquer momento na tua lista de convites.

Opção B: receber pedidos

• Os membros podem pedir para aderir pela app móvel.
• Analisas cada pedido e decides se o aprovas ou rejeitas. Uma rejeição pede um breve motivo, que o candidato vê.
• Vês todas as informações: email, telefone, WhatsApp e os seus cães.

4gere membros e quotas

Controlas tudo sobre os teus membros na secção Membros.

O que podes fazer:

• Ver as informações de cada membro e dos seus cães.
• Definir cotas de aulas.
• Ativar ou desativar as adesões.
• Consultar o histórico de presenças.
• Gerir vários cães por pessoa.

Cotas:

Define um limite separado para cada tipo de sessão e escolhe como se renova:

• Por tipo de sessão: sessões orientadas, sessões autónomas e online, cada uma com o seu limite.
• Por período: semanal, mensal ou um pacote total fixo.
• Sem limite: sem qualquer limite.

5cria aulas únicas e recorrentes

Podes criar aulas de duas formas.

Aula individual (única)

1. Vai a Criar individual.
2. Escolhe quem se pode inscrever: Aberta (qualquer pessoa pode encontrá-la e reservá-la, ideal para seminários e atrair novos clientes) ou Privada (só para membros).
3. Escolhe o formato: Orientada (com instrutor), Autónoma (aluguer de pista, sem instrutor) ou Online (uma videochamada em direto, basta colar o link da reunião).
4. Define o horário: data, hora e duração. Podes também definir quando abrem e fecham as inscrições e um prazo de cancelamento.
5. Acrescenta os detalhes: nome, disciplina (agility, obediência, nosework e mais 12), nível e o número máximo de cães. As aulas presenciais definem também a superfície e a localização.
6. Acrescenta um preço por cão opcional e quaisquer notas.
7. Pré-inscreve os cães dos membros para os inscrever automaticamente.
8. Cria a aula.

Aulas recorrentes

1. Vai a Criar recorrente. Precisas só de algumas aulas pontuais? Usa Várias aulas individuais.
2. Configura a aula base como acima.
3. Escolhe como se repete: diariamente, semanalmente, de duas em duas semanas, duas vezes por mês, de quatro em quatro semanas, mensalmente, ou seleciona dias específicos da semana (como seg/qua/sex).
4. Define as datas de início e fim.
5. Pré-inscreve os cães dos teus membros habituais para que fiquem reservados em todas as sessões.
6. O Canlyo cria toda a série por ti. Uma pré-visualização em direto mostra cada aula antes de confirmares.

6gere o calendário de aulas

Em Ver calendário tens o controlo visual de tudo.

Cada aula tem uma cor consoante a sua lotação e mostra os lugares ocupados (por exemplo 3/8):

• Azul: vagas disponíveis (até 74% cheia).
• Âmbar: quase cheia (75-99%).
• Vermelho: cheia.
• Cinzento: terminada ou cancelada.

O que podes fazer:

• Ver a tua semana num relance, ou mudar para a vista de dia ou de mês.
• Clicar numa aula para ver os detalhes, editá-la, cancelá-la ou ver quem está inscrito.
• Clicar num espaço vazio para criar aí uma aula única ou recorrente.
• Alternar entre as vistas de calendário e de lista.

7controla presenças e faturação

No Relatório de presenças tens o controlo financeiro completo.

Para que serve:

• Faturar os teus clientes corretamente.
• Ver a receita total e as presenças de qualquer período, separadas por membros e convidados.
• Ver que clientes aproveitam mais ou menos as suas aulas.
• Acompanhar cancelamentos e faltas.
• Exportar os teus dados para a contabilidade.

Como usar:

1. Seleciona o período que queres analisar.
2. Consulta o resumo: presenças, cancelamentos e receita.
3. Abre o resumo por pessoa para ver as presenças e a receita de cada cliente.
4. Exporta para uma folha de cálculo (CSV) se precisares.

Isto ajuda-te a decidir o negócio com base em dados reais.

Perguntas frequentes

O que podes fazer com o Canlyo?

Tudo o que precisas para gerir o teu centro, num só lugar:

Gere o teu centro sem burocracia

• Aulas presenciais e sessões autónomas num horário recorrente com um só clique: sessões com instrutor, ou prática autónoma e aluguer de pista sem treinador.
• Aulas online em direto: cola qualquer link de reunião (Zoom, Google Meet, Teams), cada uma com as suas vagas e presenças.
• 15 disciplinas (agility, obediência, nosework e mais), cada uma com os seus níveis, formatos e superfícies.
• Presenças e receitas sempre à mão: marca presenças pelo telemóvel e vê quanto faturas, separado por membros e convidados.
• Cotas por membro por tipo de sessão (semanal, mensal ou total) que se descontam sozinhas e bloqueiam as reservas assim que o limite é atingido.
• Listas de espera automáticas: quando uma aula enche, os membros que querem entrar inscrevem-se sozinhos na lista de espera.

Os teus sócios gerem-se sozinhos

• Reservam aulas presenciais e online quando querem, a partir da app gratuita.
• Gerem os seus cães, cada um com a sua ficha e o seu nível.
• Recebem avisos automáticos de aulas, cancelamentos e vagas livres.

Faz crescer o teu centro

• Perfil público na rede Canlyo: encontram-te por modalidade e zona.
• Pedidos de adesão num toque, sem precisares de site.

Quanto custa o Canlyo?

Depois do teste gratuito, escolhes o plano que se ajusta ao número de aulas que dás por mês. Todos os planos incluem todas as funções, por isso só pagas pelo volume de aulas. No pagamento, escolhes Pessoal ou Empresa. A opção Empresa acrescenta o teu NIF ou número de IVA às tuas faturas, sem qualquer alteração no preço.